Questa pagina raccoglie i termini e condizioni pubblicati dall'operatore Ringospin, rilevanti per chi apre un conto o utilizza i servizi della piattaforma. Le condizioni complete, nella versione più aggiornata, restano sul sito dell'operatore.
Operatore e licenza
Ringospin è gestito da Neroblanko Tech B.V., con sede a Zuikertuintjeweg Ζ/Ν Landhuis Zuikertuin, Curaçao. L'agente di pagamento è ENIGMIXLIGHT INTERACTIVE LTD., numero di registrazione HE 452486, con sede a lfigeneias, 14, 3036, Limassol, Cipro. La licenza numero OGL/2024/790/0272, rilasciata il 29 luglio 2024, risulta attiva. Nei termini l'autorità di rilascio è nominata "Curacao Gaming Control Board", mentre il certificato allegato riporta "Curaçao Gaming Authority".
Apertura del conto su Ringospin
La registrazione richiede un indirizzo e-mail valido, una password, la conferma di avere almeno 18 anni e l'accettazione dei termini. Il passaggio successivo raccoglie nome, cognome, data di nascita e numero di telefono. L'operatore si riserva di richiedere la verifica dell'identità in qualsiasi momento, incluso il primo deposito.
Verifica dell'identità (KYC)
La procedura di verifica parte al primo prelievo, ma l'operatore può attivarla anche prima. I documenti richiesti sono passaporto o carta d'identità validi e una bolletta o un estratto conto bancario che confermi l'indirizzo, non più vecchio di 6 mesi. Il giocatore ha 15 giorni di tempo per caricare quanto richiesto; il team KYC esamina i documenti entro 24 ore. Se i documenti non sono in alfabeto latino o cirillico, l'operatore può richiedere una verifica video. Una telefonata al numero fornito in fase di registrazione fa parte delle verifiche possibili.
Depositi e prelievi
I metodi di pagamento includono bonifici bancari, carte Visa e Mastercard, portafogli elettronici (Neteller, Skrill, Apple Pay) e criptovalute (Bitcoin, TRON, Ethereum, XPR, Litecoin, Bitcoin Cash). La valuta operativa è l'euro, ma il conto può essere aperto anche in BRL, CAD, NOK, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD e BTC.
Deposito minimo e requisito di turnover
Prima di prelevare, un giocatore deve scommettere almeno 3 volte l'importo depositato. Un deposito viene normalmente accreditato all'istante.
Prelievo minimo e massimo su Ringospin
Il prelievo minimo varia da 50 € a 120 € in base al Paese di residenza e al metodo scelto. Il massimo dipende dal livello di fedeltà del giocatore. Se una vincita supera 9.999 € o 10.000 $ equivalenti, l'operatore si riserva di dividere il pagamento in rate mensili fino a 9.999 €/$10.000 ciascuna, fino a completa liquidazione.
Tempi di elaborazione
L'operatore impiega fino a 72 ore (3 giorni lavorativi) per elaborare un prelievo. Dopodiché, i portafogli cripto ricevono il pagamento quasi istantaneamente, i portafogli elettronici in poche ore, i bonifici bancari entro 5 giorni lavorativi. I bonifici possono subire commissioni da parte delle banche intermediarie, fino all'equivalente di 16 €.
Recupero di criptovaluta inviata all'indirizzo sbagliato
Se un giocatore invia criptovaluta a un indirizzo di rete diverso da quello indicato, l'operatore tenterà il recupero solo se l'importo supera 5.000 €, addebitando una commissione di 0,1 BTC.
Rimborsi
La decisione su un rimborso richiede fino a 7 giorni lavorativi. Se approvato, il rimborso viene completato entro 48 ore.
Bonus: requisiti e restrizioni
Il pacchetto di benvenuto del casino Ringospin arriva fino a 2.500 € più 250 giri gratuiti su tre depositi. Secondo le carte promozionali e la homepage dell'operatore, la distribuzione è fino a 1.500 € più 150 FS al primo deposito, 55% fino a 500 € più 100 FS al secondo, 100% fino a 500 € al terzo. Nei termini del bonus, invece, l'importo massimo del bonus per ciascuno dei tre depositi è fissato a 150 EUR, 225 CAD, 250 NZD, 225 AUD, 3.330 CZK, 2.600 ZAR, 290 BGN, 1.000 BRL, 1.150 DKK, 1.130 HRK, 740 RON, 1.500 NOK, 56.910 HUF, 150 CHF, 0,812 LTC, 0,0055 BTC o equivalente, per un totale di 450 € nei termini stessi. Il deposito minimo del pacchetto è 15 EUR/BRL, 20 CAD/AUD, 30 NZD, 400 CZK, 270 ZAR, 30 BGN, 110 DKK, 110 HRK, 70 RON, 150 NOK, 5.790 HUF, 20 CHF, 0,10 LTC, 0,000337 BTC o equivalente.
Giri gratuiti del pacchetto di benvenuto
I 50 giri gratuiti vengono accreditati ogni giorno per 5 giorni dopo il primo deposito. I titoli sono Gates of Olympus, Aztec Magic, Aztec Magic Delux, Johnny Cash, Platinum Lightning e Platinum Lightning Delux di BGaming. L'attivazione dura 3 giorni, i giri 7 giorni, i risultati 7 giorni. La vincita massima dai giri di iscrizione è 50 € o equivalente. Il pacchetto di benvenuto scade dopo 7 giorni.
Offerta per giocatori dalla Finlandia
I giocatori finlandesi ricevono 250 giri gratuiti nelle slot BGaming al posto del pacchetto standard. 50 giri vengono aggiunti subito, i restanti ogni giorno per 5 giorni, attivabili in Aztec Magic, Aztec Magic Deluxe, Platinum Lightning, Platinum Lightning Deluxe o Johnny Cash.
Pacchetto di benvenuto scommesse sportive
Il requisito di scommessa per le scommesse sportive è 5 volte. Contano solo le scommesse multiple con almeno 3 eventi, ciascuno con quota minima 1,4. La scadenza è 14 giorni.
Bonus High Roller
50% fino a 500 €, codice 50HIGH. Il deposito minimo è 300 EUR, 430 CAD, 470 AUD, 490 NZD, 7.700 CZK, 5.150 ZAR, 580 BGN, 2.230 DKK, 2.260 HRK, 1.480 RON, 3.000 NOK, 113.790 HUF, 310 CHF, 1,619 LTC, 0,007309 BTC o equivalente. Il bonus massimo è 500 EUR, 720 CAD, 780 AUD, 810 NZD, 12.800 CZK, 8.580 ZAR, 970 BGN, 3.720 DKK, 3.760 HRK, 2.470 RON, 5.000 NOK, 189.640 HUF, 510 CHF, 2,698 LTC, 0,009264 BTC o equivalente. Il requisito di scommessa è 40×. L'offerta è disponibile ogni 30 giorni per chi ha esaurito il pacchetto di benvenuto, esclusi i giocatori finlandesi.
Ricarica domenicale (sport)
25% fino a 100 €, codice RELDAY. Attiva ogni domenica dalle 00:00 alle 23:59 UTC per chi ha effettuato almeno 3 depositi. Requisito di scommessa 5×, su scommesse multiple con quota minima totale 2,74, almeno 3 eventi e quota minima per evento 1,40. Scadenza: 7 giorni.
Cashback settimanale casino
Fino al 25% per i giocatori VIP. La percentuale parte dal 5%.
Cashback settimanale scommesse sportive
Livello Bronze: 6% fino a 300 €. Livello Silver: 7% fino a 1.000 €. Livello Gold: 8% fino a 2.000 €. Livello Platinum: 10% fino a 5.000 €. Scommessa minima 10 €. Requisito di scommessa 1×. Quota minima totale 2,74, almeno 3 eventi, quota minima per selezione 1,4. Scadenza: 7 giorni.
Regole generali dei bonus di Ringospin
Tutti i bonus richiedono una scommessa di 40 volte prima del prelievo, salvo diversa indicazione. La scadenza standard è 14 giorni dal momento della ricezione. La scommessa massima consentita durante il gioco con bonus attivo è 5 EUR, 7,5 NZD, 10 CAD/AUD, 100 CZK, 90 ZAR, 10 BGN, 40 DKK, 40 HRK, 25 RON, 50 NOK, 1.950 HUF, 5 CHF, 0,027 LTC, 0,00019 BTC o equivalente.
Contributo dei giochi al requisito di scommessa
Slot: 100%. Funzione Buy: 50%. Roulette dal vivo: 10%. Blackjack: 10%. Instant Win: 5%. Giochi da tavolo: 0%. Scratch: 0%. Giochi dal vivo: 0%.
Vincita massima dai bonus
La vincita massima da un bonus è limitata a dieci volte l'importo dei bonus utilizzati. Alcuni bonus hanno un limite separato che moltiplica la somma del bonus per il max win. La vincita massima dai giri gratuiti senza deposito è 50 EUR, 70 CAD, 75 NZD, 80 AUD, 1.300 CZK, 860 ZAR, 100 BGN, 370 DKK, 375 HRK, 245 RON, 500 NOK, 18.970 HUF, 50 CHF, 0,270 LTC, 0,0019 BTC o equivalente.
Annullamento del bonus
I bonus sono sticky: richiedere un prelievo prima di completare il requisito di scommessa annulla il bonus e le vincite. Sono considerati abusi del bonus: piazzare scommesse a bassa varianza alla roulette coprendo 24 o più caselle su 37, piazzare singole scommesse superiori al 20% del valore del bonus o superiori a 5 €, passare da giochi a basso contributo a giochi ad alto contributo dopo vincite significative, ritardare i round di gioco fino al completamento del requisito, effettuare nuovi depositi mentre giri gratuiti o funzioni bonus sono attivi.
Programma fedeltà di Ringospin
Il programma VIP ha quattro livelli: Bronze, Silver, Gold, Platinum. I punti si accumulano in base alla dimensione dei depositi e al numero di scommesse piazzate. I giocatori Platinum ricevono percentuali di cashback e rakeback più elevate, limiti di prelievo maggiorati, priorità nella coda dei prelievi, un manager VIP dedicato e accesso a campagne promozionali esclusive, ruote e funzioni di gamification.
Giochi e fornitori
Il catalogo Ringospin supera i 6.000 giochi, forniti da decine di provider tra cui Bgaming, Pragmatic Play, Betora, Gamzix e Playson.
Restrizioni per fornitore
I giochi Amatic non sono accessibili dall'Australia. I giochi Microgaming non sono accessibili da USA, Singapore, Italia, Danimarca, Sudafrica, Francia, Regno Unito, Spagna, Belgio, Australia, Taiwan, Filippine. I giochi NYX (NextGen) non sono accessibili dal Canada. I giochi NetEnt sono bloccati in 50 territori, tra cui Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgio, Bulgaria, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Ecuador, Etiopia, Francia, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italia, Iran, Iraq, Israele, Kuwait, Lettonia, Lituania, Messico, Namibia, Nicaragua, Corea del Nord, Pakistan, Panama, Filippine, Portogallo, Romania, Singapore, Spagna, Svezia, Svizzera e altri 10. I jackpot NetEnt non possono essere vinti da giocatori di Australia, Azerbaigian, Cina, Danimarca, India, Israele, Italia, Giappone, Malesia, Qatar, Russia, Spagna, Tailandia, Tunisia, Turchia, Emirati Arabi Uniti, Ucraina. La video slot Street Fighter è limitata in 56 territori, fra cui Anguilla, Antigua e Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasile, Isole Vergini Britanniche, Canada, Isole Cayman, Cina, Cile, Isola di Clipperton, Colombia, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominica, Repubblica Dominicana, El Salvador, Groenlandia, Grenada, Guadalupa, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Giamaica, Giappone, Martinica, Messico, Montserrat, Isola di Navassa, Paraguay, Perù, Porto Rico e altri 16. I giochi Universal Monsters sono ristretti a 31 territori: Andorra, Austria, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Cipro, Finlandia, Georgia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Malta, Moldavia, Monaco, Montenegro, Paesi Bassi, Macedonia del Nord, Norvegia, Polonia, Russia, San Marino, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Turchia, Ucraina.
Paesi esclusi
Ringospin non accetta registrazioni da Stati Uniti d'America, Regno Unito, Spagna, territori francesi d'oltremare (Guadalupa, Martinica, Guyana francese, Riunione, Mayotte, St. Martin, Polinesia francese, Wallis e Futuna, Nuova Caledonia), Paesi Bassi, Israele, Lituania, Indie occidentali olandesi, Curaçao, Azerbaigian, Armenia, Gibilterra, Jersey, Bielorussia, Kazakistan, Kirghizistan, Moldavia, Russia, Tagikistan, Uzbekistan, Ucraina. Si aggiungono i Paesi nella lista FATF: Corea del Nord, Iran, Albania, Barbados, Burkina Faso, Cambogia, Isole Cayman, Giamaica, Giordania, Haiti, Mali, Marocco, Myanmar (Birmania), Nicaragua, Pakistan, Panama, Filippine, Senegal, Sud Sudan, Siria, Turchia, Uganda, Emirati Arabi Uniti, Yemen, Zimbabwe. Infine: Afghanistan, Samoa Americane, Barbados, Botswana, Burundi, Cambogia, Repubblica Centrafricana, Cuba, Corea del Nord (DPRK), Repubblica Democratica del Congo, Figi, Francia, Guam, Iran, Iraq, Libano, Libia, Mali, Myanmar (Birmania), Nicaragua, Pakistan, Palau, Palestina, Samoa, Somalia, Sud Sudan, Sudan, Siria, regione della Crimea (Ucraina), Trinidad e Tobago, Uganda, Venezuela, Yemen, Zimbabwe.
Conto inattivo su Ringospin
Se un conto resta inattivo per dodici mesi consecutivi, l'operatore si riserva di addebitare una commissione amministrativa mensile di 10 € o equivalente in altra valuta.
Assistenza
L'assistenza è raggiungibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat dal vivo (chatbot o agenti del servizio clienti) e via e-mail all'indirizzo [email protected]. La lingua di supporto è l'inglese.
Gioco responsabile
L'operatore mette a disposizione strumenti di gioco responsabile: limite di perdita, limite di deposito (giornaliero, settimanale, mensile), limite di scommessa, autoesclusione temporanea o indefinita. L'autoesclusione può essere impostata per un minimo di 3 mesi e un massimo di 5 anni, oppure per un periodo indefinito. Le richieste di aumento o rimozione di un limite di deposito diventano effettive dopo 24 ore. L'annullamento di un'autoesclusione a termine richiede un periodo di riflessione di 24 ore; l'annullamento di un'autoesclusione a tempo indeterminato richiede 7 giorni di attesa.
In Italia, il Registro Unico degli Autoesclusi (RUA) gestito dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) consente di richiedere l'autoesclusione da tutti i conti di gioco a distanza con un'unica domanda, tramite SPID, CIE o CNS, per un periodo da 7 a 270 giorni oppure a tempo indeterminato. L'esclusione è immediata; la revoca avviene dopo 7 giorni. Maggiori informazioni su adm.gov.it.
Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo, gestito dall'Istituto Superiore di Sanità, è attivo dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00 al numero 800 558 822 (gratuito e anonimo) — usciredalgioco.iss.it/telefono-verde. Giocatori Anonimi Italia offre supporto peer: giocatorianonimi.org.
Il gioco deve restare un divertimento, non un obbligo. 18+